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這段時間,桂林市臨桂區的幸福美地小區連續發生業主開車出小區被物業攔車收費的情況。小區多年停車免費,怎么突然就要收費了呢?而且負責收費的物業公司也不是和業主簽訂服務合同的公司。
6月18日上午,桂林臨桂區幸福美地小區發生一起停車費糾紛:當時,多輛小車準備出門上班,卻被一家名叫“聯泰物業的公司工作人員攔住,說要收取停車費,不然就不給車輛出小區。
桂林市臨桂區幸福美地小區業主 王女士:之前都沒有收費,我也想買過車位,但是那個開發商說,這個車位是不賣的,是免費可以停的。
業主介紹,之前負責管理小區的物業一直為“廣西遠辰物業服務有限公司臨桂分公司”。十多年來,遠辰物業從未提出過出售和出租車位事宜。曾有業主在買房時也想購買車位,但得到的答復是車位有些是公攤的、有些是人防工程,開發商不能提供權屬證明,因此業主們停車是免費的。
但在2018年業主們卻突然發現,遠辰物業已經撤離,換成了聯泰物業。停車費的矛盾也開始浮出水面。
桂林市臨桂區幸福美地小區業主 王女士:從今年4月份開始,凡是沒有交錢的,現在就是這樣子,輪流來收,而且他們專門派人來把守這個門口。
業主:新物業不請自來 收費停車沒有依據
從業主出示的物業服務合同可以看到,之前業主們跟遠辰物業簽訂的“前期物業合同”,其中有規定“不得將物業的整體管理責任轉讓給第三方”。
小區業主表示,他們現在沒有任何業主與收停車費的聯泰物業公司簽物業服務合同,聯泰物業進駐小區沒有經過業主同意,現在又強行收取停車費,大伙都表示不滿。
桂林市臨桂區幸福美地小區業主 譚女士:地下車庫是280元一個月,地上是100元。我們讓他拿出相關產權證明,他們又沒有。
物業:宣傳冊上的內容就是依據 由三部門聯合印發
記者了解到,幸福美地小區發生的停車費糾紛,從今年4月份開始就發生過多次,當地轄區派出所也多次出警,但是問題一直沒能得到解決。
7月3日,在警方的建議下,業主代表與物業代表召開了協調會,當業主代表提出要看收費的文件和批復文時,聯泰物業的黃經理拿出“臨桂區關于幸福美地小區的政策宣傳”的宣傳單說,這里面的內容就是相關單位的文件和批復文的內容。
聯泰物業公司幸福美地項目經理 黃先生:這個宣傳是不是我做的,是政府的行為,對不對,他提供給我們這份資料,你覺得你有異議,我給你看,如果你不認可也不是我的責任。不認可你可以打電話,甚至到他們幫忙進行咨詢。
黃先生出示的宣傳單頁印著“臨桂區關于幸福美地小區的政策宣傳”,下方還印著“臨桂區發展和改革局、臨桂區住房和城鄉建設局、臨桂區自然資源局 宣”字樣。
那么,這個宣傳單是怎么來的呢?
聯泰物業公司幸福美地項目經理 黃先生:三個部門出來的,肯定是三個局。是住建局給的,跟我們聯系的住建局。
相關部門:沒有印發過宣傳單
近日,記者分別到桂林市臨桂區發展和改革局、臨桂區住房和城鄉建設局、臨桂區自然資源局就此事進行采訪。
三個單位相關人員都明確表示,沒有印發過該宣傳單。
桂林市臨桂區住房和城鄉建設局法規股工作人員:不是我們印的,這樣看的話,應該是他們物業公司印的。
桂林市臨桂區自然資源局工作人員:這里標的寫著他自己的小區,他的落款寫著我們這里,按道理我們是不會幫小區做廣告的,政府部門不可能這樣來做的對不對。
記者向律師了解到
對于聯泰物業的行為
小區業主可以向臨桂區住房和城鄉建設行政主管部門投訴
或者提起訴訟
記者 | 盧寓峰
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